Poté jí oslovil jako první a začali společně komunikovat. V průběhu komunikace jí napsal, že je Američan, pracuje pro OSN jako lékař a v současné době pobývá v Jemenu, kde jako doktor pracuje pro americkou armádu. Svěřil se jí i s tím, že mu před dvěma lety zemřela manželka a on zůstal sám se svou třináctiletou dcerou, která studuje ve Španělsku na mezinárodní soukromé škole. Z toho důvodu by chtěl rád začít nový vztah. Muž tímto v ženě vzbudil důvěru a také ona se mu svěřila se svými problémy.

Po této konverzaci jí oznámil, že skončí s prací lékaře pro OSN, nechá si vyplatit odměnu za práci a společně s ní se odstěhuje do San Diega v Americe, kde se chtěl již dříve usadit a tam nyní mohou spolu žít. Muž dále ženě oznámil, že musí nejprve požádat o vyplacení odměny, kterou si pak nechá poslat přepravní společností v balíku k ženě domů, neboť to tak běžně chodí a on jí důvěřuje a nikoho jiného nemá. Zanedlouho byla žena e-mailem kontaktována společností, že balík převzali k přepravě. Mělo v něm být kromě finanční hotovosti také zlato. Od muže obdržela rovněž instrukce, co má s obsahem balíku učinit, jakmile ho obdrží.

Začátkem května ženu kontaktovala přepravní společnost s tím, že se zásilka nachází v Rumunsku, a bude nutné zaplatit clo v přepočtu 800 000 Kč. Poradila se proto se svým virtuálním přítelem, který jí požádal, aby peníze co nejrychleji sehnala a zaplatila alespoň polovinu cla, aby o balík nepřišel. Uvedl, že v balíku má veškeré svoje doklady i pracovní dokumentaci. Důvěřivá žena, která toužila po navázání opravdového vztahu a chtěla mu pomoci, si sjednala půjčku, a požadované peníze sloužící na úhradu poloviny cla společnosti poslala.

V průběhu května odeslala ještě další peníze, na pojištění zásilky i úhradu druhé poloviny cla. Poté byla žena opětovně kontaktována společností, že balík musí projít skenováním a pokud chce tento proces urychlit, je nutné zaplatit 200 000 Kč. Vzala si proto další půjčku, neboť jí virtuální přítel stále přesvědčoval o tom, že jí později vše vrátí. Veškeré požadované platby proto uhradila, neboť muži slepě důvěřovala a nikdy si nic z toho, co tvrdil, neověřila.

Postupně jí kontaktoval i s tím, že jeho dcera je ve Španělsku bez prostředků, neboť balík s penězi putuje už moc dlouho. I v tomto případě žena pomohla a bez jakéhokoliv podezření posílala finanční prostředky dle instrukcí od svého virtuálního přítele. Od května do září roku 2020 tak poslala přibližně 2 000 000 Kč. Aby mohla pomoci virtuálnímu lékaři, prodala dokonce i svůj automobil a zlato a použila také své naspořené peníze. Žena však před pár dny zjistila, že fotografie jejího vysněného partnera z internetu figurují i u jiných jmen na sociální síti. Pojala proto podezření, že se stala obětí podvodu a vše oznámila.